Informations services

Le détail technique de chaque solution que nous déployons.

Sécurité réseau, téléphonie d'entreprise, sauvegarde et continuité d'activité, Wi-Fi professionnel — les technologies et les fonctionnalités concrètes derrière chaque service Reaktif Network.

Téléphonie VoIP

Un IPBX virtualisé, pensé pour l'entreprise moderne.

Fini le matériel dédié à entretenir dans un placard : nos IPBX (Yeastar, 3CX) tournent en environnement virtualisé, avec les avantages que cela implique.

Suppression du matériel dédié

Pas de boîtier physique à surveiller, remplacer ou faire évoluer manuellement.

Haute disponibilité

Redémarrage automatique, snapshot et bascule rapide en cas d'incident matériel.

Sauvegardes facilitées

Snapshots de la VM entière, restauration en quelques minutes en cas de problème.

Évolutivité

Ajout de ressources CPU/RAM à la demande, sans changer d'appliance physique.

Accès distant sécurisé

Administration et supervision à distance via VPN, sans déplacement sur site.

Mobilité des collaborateurs

Le même numéro et les mêmes fonctions, au bureau, à domicile ou en déplacement.

Les fonctionnalités des IPBX modernes

Softphones & applications mobiles

Windows, macOS, Android, iPhone — un même poste accessible partout, avec ou sans matériel.

WebRTC & click-to-call

Passer un appel directement depuis le navigateur ou une fiche client, sans décrocher un combiné.

Intégration CRM & Microsoft 365

Historique d'appels et fiches contact synchronisés, y compris avec Teams lorsque compatible.

Réceptionniste IA & SVI

Standard automatique intelligent, reconnaissance vocale et routage selon l'intention de l'appelant.

Transcription & résumé IA

Messages vocaux transcrits automatiquement, résumé d'appel généré pour un suivi commercial rapide.

Statistiques & tableaux de bord

Files d'attente, volumétrie, temps de traitement — pilotage de l'activité en temps réel.

Enregistrement des appels

Archivage pour la conformité, la formation ou la résolution de litiges commerciaux.

Visioconférence

Réunions vidéo intégrées, sans outil tiers supplémentaire à administrer.

Présence & messagerie unifiée

Statut de disponibilité des collègues, messages et appels manqués centralisés au même endroit.

Firewall & Audit sécurité réseau

Une infrastructure protégée, de bout en bout.

Reaktif Network déploie et audite des pare-feux nouvelle génération, avec un choix de plateforme adapté à la taille et au budget de chaque structure : Fortinet pour les environnements exigeants, pfSense pour une alternative open source robuste.

Internet
Firewall NGFW
Serveurs internes
Postes utilisateurs
Fortinet

Firewall nouvelle génération pour environnements exigeants

NGFW & filtrage applicatif

Inspection en profondeur du trafic, identification et contrôle des applications utilisées sur le réseau.

IPS / IDS

Détection et prévention d'intrusion en temps réel, blocage des signatures d'attaques connues.

Antivirus & filtrage Web

Analyse des flux pour bloquer malwares et contenus indésirables avant qu'ils n'atteignent le poste.

VPN SSL & IPsec

Accès distant sécurisé pour les collaborateurs et interconnexion chiffrée entre sites.

SD-WAN

Routage intelligent multi-liens, priorisation des flux critiques et bascule automatique en cas d'incident.

Haute disponibilité

Fonctionnement en grappe active/passive pour éliminer le firewall comme point unique de défaillance.

Contrôle applicatifInspection SSLSandboxing
pfSense

Alternative open source, robuste et flexible

Firewall open source

Base FreeBSD éprouvée, disponible en édition communautaire gratuite (CE) ou en édition Plus avec support Netgate.

Routage avancé & multi-WAN

Répartition de charge et bascule entre plusieurs liens Internet pour la continuité de service.

VPN & portail captif

Accès distant sécurisé et portail d'authentification pour les réseaux invités.

VLAN & segmentation

Cloisonnement du réseau par usage (bureautique, invités, production, IoT).

Proxy & filtrage via modules

Filtrage avancé et proxy sortant ajoutés via des paquets dédiés (pfBlockerNG, Squid), listes noires et politiques par groupe d'utilisateurs.

Haute disponibilité & supervision

Bascule CARP entre deux appliances et suivi continu de l'état du firewall.

Sauvegarde & continuité d'activité

Protéger la donnée, garantir la reprise.

Une stratégie de sauvegarde professionnelle repose sur la redondance des copies, la rapidité de restauration et un vrai plan de reprise après sinistre — pas seulement une copie de fichiers.

Site de production
Sauvegarde locale
Réplication externalisée (S3)
Site de secours (PRA)

Stockage objet compatible S3

Compatibilité avec l'écosystème Amazon S3 pour l'archivage externalisé à coût maîtrisé.

Sauvegarde locale & externalisée

Une copie rapide à restaurer sur site, une copie à distance en cas de sinistre majeur.

Réplication & redondance

Plusieurs copies synchronisées pour qu'aucune panne unique ne mette la donnée en danger.

PRA & PCA

Plan de reprise après sinistre et de continuité d'activité, testés et documentés.

Chiffrement des données

Données chiffrées au repos et en transit, y compris vers le stockage externalisé.

Protection anti-ransomware

Copies immuables et détection de comportement anormal pour limiter l'impact d'une attaque.

Restauration rapide

Remise en service accélérée d'un serveur ou d'un poste, sans réinstallation complète.

Wi-Fi professionnel

Une couverture fiable, supervisée de bout en bout.

Deux écosystèmes complémentaires selon la taille du site et le niveau d'intégration souhaité : Ubiquiti UniFi pour une gestion unifiée réseau + Wi-Fi, TP-Link Omada pour une administration centralisée à coût maîtrisé.

Borne Wi-Fi Ubiquiti UniFi
Ubiquiti

UniFi

  • Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7
  • Gestion centralisée (contrôleur unique)
  • Roaming rapide entre bornes
  • Portail invité personnalisable
  • Segmentation VLAN
  • Chiffrement WPA3
  • Supervision temps réel
Point d'accès TP-Link Omada
TP-Link

Omada

  • Administration centralisée
  • Wi-Fi haute performance
  • Segmentation réseau
  • Gestion cloud à distance
  • Supervision de parc
  • Évolutivité multi-sites